Позвоните нам по номеру +7 / 843 / 210-24-22 или оставьте заявку

Позвоните нам по номеру +7 / 843 / 210-24-22 или оставьте заявку

  • Обслуживание компьютеров

    ОТ ФАНАТОВ СВОЕГО ДЕЛА

    • Единая точка контакта по всем вопросам
    • Команда сертифицированных специалистов
    • Гарантированное качество услуг
    • Четкие сроки решения проблем

    УСТАЛИ ОТ БЕСПОРЯДКА
    С КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКОЙ
    В ВАШЕЙ КОМПАНИИ?

    компьютерами, серверами,
    копировальной техникой и телефонией?

    БЕСПЛАТНЫЙ
    АУДИТ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ

    КОМПЬЮТЕРЫ УСТАРЕЛИ, А ЗАКУПАТЬ
    НОВЫЕ СЛИШКОМ ДОРОГО?

    виртуальные рабочие станции и
    поднимите качество работы на новый уровень...
    Теперь работать можно...
    • с любого устройства
    • в любое время
    • в любом месте

    ПОТЕРЯЛИ СВОИ ДАННЫЕ ПОСЛЕ ВИРУСА ШИФРОВАЛЬЩИКА?

    Узнайте как защититься от шифровальщика
    и защитить критичные данные от потери...

    узнать ПОДРОБНЕЕ
  • ...и получить ответы на вопросы:
    • Насколько надежна Ваша
      компьютерная сеть?
    • Есть ли у Вас резервные копии
      важных данных?
    • Как сократить затраты на ИТ?

Обслуживание компьютеров в Казани

Закажите услугу ИТ-аутсорсинг прямо сейчас и получите
в подарок профессиональное сетевое оборудование
Принимаю условия "Соглашения на обработку персональных данных" и даю согласие на обработку моих персональных данных

Преимущества ИТ-аутсорсинга

Процесс подключения к услуге

  • Делаем аудит вашей ИТ-инфраструктуры
  • Отправляем вам коммерческое предложение
  • Подписываем договор на обслуживание
  • Приводим ИТ-инфраструктуру к единому стандарту
  • Знакомим всех сотрудников компании с системой регистрации заявок
  • Вы наслаждаетесь бесперебойной работой вашей ИТ-инфраструктуры

Кейсы по обслуживанию компьютеров

  • ПРОБЛЕМЫ1. Постоянное отключение сервера.
    2. Проблемы с печатью принтеров и МФУ.
    3. Нестабильная работа операционных систем на компьютерах. Постоянные ошибки, всплывающие баннеры.
    4. Интернет соединение по заявлениям пользователей очень медленное.

    РЕШЕНИЯ1. Подобран оптимальный интернет провайдер.
    2. Закуплено сетевое оборудование Mikrotik.
    3. Настроен QoS для приоритезации использования интернет канала.
    4. Установлено новое серверное оборудование, так как старое не отвечало потребностям бизнеса и частично вышло из строя.
    5. Внедрена доменная инфраструктура, что повысило стабильность работы ОС и решило проблему с печатью.

    РЕЗУЛЬТАТ1. Стабильный доступ в интернет всеми сотрудниками в компании. Использование одним сотрудником всего интернет канала теперь невозможно.
    2. Отключение сервера прекратилось. Серверные приложения стали работать в разы стабильнее и быстрее.
    3. Благодаря внедрению доменной инфраструктуры, сотрудники лишились администраторских прав, и беспорядочная установка различного ПО прекратилась. Операционная система теперь работает куда более стабильно чем раньше.

  • Производство Колодкин Сергей ВалерьевичРуководитель компании "Металино" Отзывчивость ребят поражает. Они не только помогают справиться с проблемами при работе в офисе, но и с радостью консультируют по вопросам связанным с домашними компьютерами сотрудников. Желаем команде «ТСС» достижений в профессиональной сфере и рассчитываем на успешное сотрудничество с вами.
  • ПРОБЛЕМЫ1. Проблемы в работе CRM системы Elma.
    2. Катастрофически медленная работы программы 1с.
    3. Проблемы с доступом к серверу из казанского филиала.
    4. Отсутствие доменной инфраструктуры при распределённых офисах и большом количестве компьютеров.
    5. Отсутствие единого сетевого пространства между филиалами и центральным офисом.

    РЕШЕНИЯ1. Арендован физический сервер c быстрой дисковой подсистемой на SSD в дата центре, для доступности бизнес приложений 24х7х365.
    2. На арендованном сервере установлена среда виртуализации для оптимального использования ресурсов и изоляции бизнес приложений.
    3. Инфраструктура клиента оптимизирована под доменную.
    4. Все бизнес приложения перенесены в виртуальную среду арендованного сервера.
    5. Настроена архивация виртуальных серверов на офисный файловый сервер.
    6. Сетевое оборудование заменено на оборудование класса Enterprice
    7. Подобраны оптимальный поставщик услуг по доступу в интернет.

    РЕЗУЛЬТАТ1. Доступ к CRM системе и к программе 1с теперь постоянный, за счет расположения в дата центре.
    2. Скорость работы 1с выросла в несколько раз, за счет более мощного сервера и самое главное скоростной дисковой системы.
    3. Благодаря использованию профессионального сетевого оборудования, и смене интернет провайдеров, удалось добиться стабильного VPN соединения между филиалами.
    4. Благодаря внедрению доменной инфраструктуры с компании, скорость внедрения изменений выросла в несколько раз, и процесс обслуживания упростился.

  • Услуги Воронцов Андрей МихайловичРуководитель компании "Дверные Системы" После того как мы все-таки решили внедрить данное решение от компании "ТСС", мы ни разу не пожалели. Вот уже 7 месяцев сотрудничаем с этой компанией в рамках обслуживания по договору аутсорсинга. на обслуживании 5 виртуальных, 2 физических сервера и 27 компьютеров в 2х распределенных офисах
  • ПРОБЛЕМЫ1. Громоздкий коммутационный шкаф в серверной необходимо было заменить на миниатюрный настенный .
    2. Медленная работа бухгалтерских программ.
    3. Перебои с интернет соединением в офисе.
    4. Общие документы фирмы хранятся на рабочем компьютере сотрудника и никак не архивируются.

    РЕШЕНИЯ1. Смонтирован 9U настенный коммутационный шкаф где расположилось все сетевое коммутационное оборудование.
    2. Клиент отказался покупать отдельный сервер для работы 1С, поэтому был установлен скоростной SSD диск на компьютер бухгалтера
    3. В качестве центрального коммутатора установлено профессиональное оборудование Mikrotik.
    4. В качестве файлового сервера было выбрано 2х дисковое сетевое хранилище D-Link DNS-320L с возможностью архивации данных.
    5. Все компьютеры переименованы в соответствии с конвенцией имен и на всех ПК установлен единый образ ОС.

    РЕЗУЛЬТАТ1. Клиент получил аккуратный в своем закутке коммутационный шкаф под потолком и на место коммутационной стойки 22U был установлен кулер для воды.
    2. Работа бухгалтерских программ ускорилась в разы.
    3. Стабильная работа в интернете благодаря установки коммутатора 3го уровня.
    4. Вероятность потери данных сведена к минимуму благодаря ежедневной архивации критичных данных компании.

  • Рекламное агентство "МАКС" Сергухин Дмитирй Руководитель РА "МАКС" Благодарим компанию ООО "ТехноСистемСервис" за оказанные услуги и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
  • ПРОБЛЕМЫ1. На всех компьютерах пользователи имеют права администратора, что может привести к нестабильной работе программ и ОС в целом.
    2. Состояние системы и база бухгалтерской программы на компьютере не резервируется, что может привести к потере данных и долгому простою работы.
    3. Большинство рабочих станций не имеет актуальных обновлений операционной системы, что понижает безопасность и устойчивость системы.
    4. Отсутствует общее пространство для обмена рабочими файлами. Пользователи пользуются почтой или флеш накопителями для обмена файлами. Это приводит к не целевому использованию интернет канала, так как все данные идут через интернет на почтовые сервера, во вторых дублированию рабочих документов и заполнению пространства электронной почты.
    5. Скорость доступа к сети Интернет 1 Мбит/с. Для компании с 4 пользователями – это крайне маленькая скорость.
    6. Многочисленные жалобы пользователей на некорректную работу приложения Microsoft outlook express 6.

    РЕШЕНИЯ1. Закуплен сервер, на котором были настроены роли терминального и файлового сервера.
    2. Подобран и согласован с интернет провайдером тариф с большей скоростью за те же деньги.
    3. Настроена архивация критичных данных компания средствами Veeam Agent.
    4. На всех компьютерах установлен единый образ ОС Windows 7 Pro c пакетом программ MS Office 2013.
    5. Для работы с почтой настроена программа MS Outlook 2013.

    РЕЗУЛЬТАТ1. Стабильная работа программы 1С на терминальном сервере с полной архивацией критичных данных на ежедневной основе.
    2. Более быстрая работа в сети интернет и стабильная работа компьютеров, так как теперь ПО устанавливается только после согласования с руководством.
    3. Работа с почтой стала намного комфортнее и стабильней благодаря новой программе MS Outlook 2013.

  • Косметология Наталия ИгоревнаРуководитель эстетической клиники "Ханбике" Сотрудники предложили установку сервера и после этого работать в программе стало одно удовольствие.
    Надеемся на продолжительное взаимовыгодное сотрудничество.

Клиенты о нас

  • ООО "Агема машинери ТСК"
    Руководитель ООО "Агема машинери ТСК" Выбрав услуги этой компании, я ни разу не пожалел о своем решении. Хочу пожелать команде специалистов успехов и процветания и надеюсь на дальнейшее и длительное сотрудничество
  • ООО "Свиягастрой"
    Руководитель ООО "Свиягастрой" Выражаем благодарность компании «ТСС» за безупречное сотрудничество и переход на третий год нашего контракта. Сотрудники «ТехноСистемСеврис» - это настоящие профессионалы своего дела.
  • ООО "РА "МАКС"
    Руководитель ООО "РА "МАКС" Специалисты всегда доступны на расстоянии трубки. Помимо стандартной помощи с компьютерами, компания проводит периодическую проверку. Благодаря этому, мы обладаем сведениями в каком состоянии находится наша компьютерная техника и какие риски существуют сейчас.
  • ООО "Космомедикал"
    Руководитель ООО "Космомедикал" В эту компанию мы обратились по рекомендации. В это время у нас были проблемы с медленной работой программы 1С и как оказалось еще и проблемы с автоматической архивацией базы. Сотрудники предложили установку сервера и после этого в программе работать стало одно удовольствие.
  • ООО "Металино"
    Руководитель ООО "Металино" Отзывчивость ребят поражает. Они не только помогают справиться с проблемами при работе в офисе, но и с радостью консультируют по вопросам связанным с домашними компьютерами сотрудников
  • ООО "ТК РЕГИОН"
    Руководитель ООО "ТК РЕГИОН" Благодаря высокому уровню профессионализма, наша фирма полностью может сконцентрироваться на своей работе, так как мы забыли про глобальные технические проблемы. Особо радует, что ребята ценят наше время быстро решают проблемы как удаленно, так и на месте.
  • ООО "Дверные Системы"
    Руководитель ООО "Дверные Системы" После того как все-таки решили внедрить данное решение от компании «ТСС», мы ни разу об этом не пожалели. Вот уже 7 месяцев сотрудничаем с этой компанией в рамках обслуживания по договору аутсорсинга
  • ООО "Станки и Технологии"
    Руководитель ООО "Станки и Технологии" Компания «Станки и Технологии» выражает благодарность ООО «ТехноСистемСервис» за отлаженный процессный подход к предоставлению услуг ИТ-аутсорсинга! Специалисты компании регулярно осуществляют мониторинг и планово-профилактический осмотр нашего оборудования, что снижает риски сбоев в работе офисной сети и компьютеров
  • ООО "Арслан"
    Руководитель ООО "Арслан" Обратиться в компанию «ТСС» нам порекомендовал человек, заправляющий наше копировальное оборудование, и мы не разочаровались. В течение часа приехал инженер и решил проблему в течение 30 минут...
  • ООО "РСК" ИВАР"
    Руководитель ООО "РСК" ИВАР" Вот уже 2 года мы сотрудничаем с этой компанией в рамках договора на обслуживание наших компьютеров и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Отдельное спасибо хотим сказать сотруднику Гибадуллину Рамису за его теплое и терпеливое отношения в решении наших заявок.
  • ООО "Космомед"
    Руководитель ООО "Космомед" У ребят всегда горят глаза, видимо это действительно их любимое дело жизни, ведь с каждым их появлением мы узнаем столько из мира IT! А уж про работу нашей сети нечего говорить – как говориться, «когда ничего не болит» об этом и не думаешь! Желаем ООО «ТСС» развития и процветать! Спасибо. Спасибо…

Как с нами связаться