Настройка компьютера: золотое дно для частных спецов

Если сравнить настройку компьютера с настройкой музыкального инструмента, то по уровню сложности компьютер можно сравнить разве что только с органом. Тем самым с 4-мя клавиатурами. Современный компьютер, подключенный к сети Интернет, автоматически закачивает обновления, ищет новые версии, требует установки дополнительных программ. Нескончаемые процессы влияют на работоспособность компьютера, и в таком случае вам может понадобиться настройка компьютера.

Рассмотрим, как происходит процесс настройки компьютера в стандартном офисе небольшой компании. Допустим, вы установили новую рабочую программу на все компьютеры, и нужно синхронизировать ее со старой, перегрузить базы данных, освободив для этого «память» компьютера и произвести окончательную настройку компьютера под новые требования.

Вы обращаетесь в попавшееся на глаза объявление, где предлагают бесплатный выезд с диагностикой, а стоимость настройки и ремонта обещают установить «от 100 р». Заманчиво, не правда ли? Но что происходит на самом деле? Приезжает мастер, долго диагностирует вашу информационную систему (он же не в курсе, какую историю хранят ваши «мониторы») и предлагает Вам оплачивать чуть ли не каждое его движение. Зачастую приходится оплачивать «холостые» операции, никак не связанные с настройкой компьютера или выявлением каких-то неполадок. Например, Вы будете платить за такие выдуманные проблемы, как замена детали (а вдруг она на самом деле не требуется?), установка новой операционной системы (с этим нужно быть очень аккуратно, так как сейчас установка нелицензионного оборудования – подсудное дело), установка каждой программы, их настройка и оптимизация (оплата будет выставлена отдельно, хотя настройка и оптимизация уже должна входить в установку). В общем, пожелая сэкономить, вы берете сервис формата «кот в мешке».

Настройкой компьютеров должна заниматься специализированная компания, дорожащая своей репутацией. Не в ее интересах сдирать с вас круглую сумму за то, что может быть вообще сделано бесплатно. Например, если ваш компьютер просто не реагирует на кнопку ВКЛ, это не значит, что он требует ремонта или его пора везти на свалку. Возможно, нужно просто провести профилактику (чистку) компьютера, а это стоит значительно дешевле комплексного ремонта. Опытный it-аутсорсер некоторые случаи поломок или настройки компьютера вообще может решить по телефону.

Как правило, настройка компьютера часто входит в бонусную часть договора по обслуживанию, и Вы сможете обращаться по любым вопросам, как будто у вашего компьютера есть горячая линия по его эксплуатации. Согласитесь, это удобнее и более цивилизованнее?

А еще наш опыт работы показывает, что у клиентов, которые обслуживаются у нас в течение продолжительного времени настройка компьютера перестала существовать как явление или проблема: ведь на раннем этапе диагностики оборудования наши специалисты устраняют все неполадки, которые они предвидят в будущем и своевременно принимают меры, не загружая этими вопросами клиентскую сторону.

Настройка компьютера – это как настройка пианино или того же органа, с которого начался этот пост. Только хорошо настроенный инструмент содействует эффективной работе и показывает блестящий результат.

← Назад